快乐的定义

前言

在工作方面长久以来自己一直是不快乐的。我想追求快乐地工作，可实际上我对快乐并没有一个清晰的定义，也不知道在哪里可以找到适合我的快乐。这是一个我迫切想解决的问题。
本文依然只是一种解释，没有形式化验证，存在很多漏洞。

本文讨论的上下文是，在工作环境，如何达到快乐地工作状态。

解决方案

我跟一些人交流过我的问题，他们给出的有效回答可归纳为以下两个。

1. 休假，旅游散心
2. 改变自己，适应环境

第一个方案，其实是把自己脱离工作环境，放松自己，不拘泥于负面的情绪中。
让快乐情绪和不快乐情绪的占比重新调和。
记忆的模糊和丢失是一个天然的保护机制，你很难记得半年前每一天的细节和情绪。这使你能够专注于当下，摆脱过去。休假旅游散心，实际是让你获得新的快乐情绪，提高快乐情绪的占比。从而在短时间看，你是开心的。然而根本问题还是没有解决，当你回归工作，不快乐情绪慢慢积累，直到你下次提出休假散心。

不行，因为个人的经历，从小到大我从未因为环境改变自己的信念。除非发生生离死别，颠覆世界认知的事件，才可能撼动我的信念。我的信念很简单，就是坚持做自己认为对的事。虽然我认为的对，在别人看来是错的，但依然不能影响我的行为。因为每个人的上下文不一样，看待同一个事物的结论也不一样。要改变我的行为也很简单，只要对方能改变我的知识和认知，让我认为对的事跟他认为对的事是一样的。但我目前是个非常固执，意气用事的人，这恐怕非常困难。

数据

来自澳大利亚华人的调查问卷。只是个参考，不具备普适性。

ABC中文 on Twitter

本期 Australiatalks，知名澳洲华裔喜剧演员黄玮婷 (Jennifer Wong) 走上悉尼街头，用普英粤三语随机采访路人，询问什么能让他们的生活更快乐。爱、健康、教育、旅行、睡眠、还有火锅，你会选哪一样呢？请到https://t.
https://twitter.com/ABCChinese/status/1184650190768107520

我构造了以下三问，你可以问问自己，或者问问身边的人。

1. 你在工作中追求快乐吗？如果没有，把快乐换成你觉得意义最相近的词，你在工作中追求「什么」？
2. 对你追求的快乐下个定义。
3. 你追求的快乐得到满足了吗？如何满足的？

这几个问题有个隐藏前提，就是你在工作中追求的是快乐。如果你追求的是别的什么，可以把问题中快乐这个词替换掉。
你会发现很多人的最快乐的事件不是发生在工作过程中，而是在工作之外。有些人选择时间，期望有更多时间做自己最喜欢做的事情。
是否存在这样的倾向，人最快乐的事情是在工作之外的事情？

快乐的感觉

1. 听到一个笑话乐得笑不可支
2. 玩自己喜欢的游戏
3. 欣赏音乐
4. 收到别人真诚的赞扬或感谢

有时候，快乐可以用一块钱买到。

• 工资对我来说更重要。在工作中实现自己的价值

不快乐的感觉

1. 没被认可
2. 没被尊重
3. 没有获得期望的结果

长效与短效

听了一个笑话，笑了一会不笑了，这是快乐吗？
自我实现（受到尊重）、有影响力、有权利，这个在每次工作中都能够得到体现，这是长效的。

我想追求长久的快乐。可持续发展的快乐。

对比快乐的不同

快乐程度排序

阅读低俗小说、通俗小说、文学小说都能产生快乐，这三类快乐能否按快乐程度排序？

快乐过程

在体验快乐的过程中，什么发生了改变？

快乐的结果

在体验快乐的前后，什么发生了改变？

衡量快乐情绪的工具

快乐情绪 vs 不快乐情绪
快乐情绪和不快乐情绪在自己工作时间段的占比决定的。快乐肯定有，但占比太小了，导致不快乐情绪压倒性优势。

// TODO: 快乐情绪占优的插图
// TODO: 不快乐情绪占优的插图

物质需求与精神需求

物质需求：衣食住行
物质满足：金钱

精神需求：尊严、自我价值、追求
精神满足：快乐，成就感，满足感

人的需求是有层次的，参考马斯洛需求层次理论，从物质需求往上到精神需求。
需求的层次和快乐的层次是一一对应的，快乐是满足自己相应的需求后产生的情绪(生物学刺激)。满足需求，产生快乐。
除了心理学，还要结合生物学知识，满足需求后刺激大脑产生激素(比如多巴胺)，所以才产生快乐。激素作用减退，快乐才渐渐消失。激素作用效果影响了快乐的持续时间的长短。

影响快乐的生物物质

• 多巴胺——多巴胺是一种奖励性的神经传递物质，用来帮助神经细胞传送脉冲信号，主要负责大脑的情欲和感觉，与上瘾有关。多巴胺分泌后，人会感觉快乐。人的基本生存活动如呼吸、饮水、饮食、运动和性活动都会导致多巴胺的分泌。
• 安多芬（endorphin）亦称内啡肽或脑内啡——脑内啡是一种神经传导物质，是人体产生的一类内源性的具有类似吗啡作用的肽类物质，负责快乐和镇痛。脑内啡使人产生幸福的感觉，当人缺乏脑内啡时，人会产生悲伤的感觉。
• 苯基乙胺，最基本的一种爱情物质称为“phenylethylamine”（苯基乙胺），简称PEA。事实上PEA是一种神经兴奋剂，它能让人感到一种极度兴奋的感觉，使人觉得更加有精力、信心和勇气。由于PEA的作用，人的呼吸和心跳都会加速，心跳加快，手心出汗，颜面发红，特别是瞳孔会否放大是判断真爱还是敷衍的最佳标准。
• 去甲肾上腺素（Norepinephrine，缩写NE或NA），具有强大的血管收缩作用和神经传导作用，会引起血压、心率和血糖含量的增高，让恋爱的人产生怦然心动的感觉；

所以产生快乐的前提是

1. 有欲求
2. 人的生理要健康。
   无欲无求的人不会产生新的快乐，只是保持或衰减原来的样子。

需求和快乐从心理学看有层次之分，从生物学看没有层次之分。
行为，需求层次，心理满足。
把工作跟马斯洛需求层次进行匹配，看工作能满足到什么程度。

满足需求的方式可以是过程，比如旅游的过程，听音乐的过程。也可以是结果，比如做出一个产品。

大多数工作能够满足人的基本物质需求，但精神需求不是外界满足的，需要自己去定义和发现。
物质满足，失去物质满足安全感

物质是工作环境

马斯洛需求层次理论

以上讨论是心理学领域的问题。所以我找到马斯洛需求层次理论来寻求突破点。

从低到高，从物质到精神。

-（1）生理上的需要。这是人类维持自身生存的最基本要求，包括饥、渴、衣、住、行的方面的要求。如果这些需要得不到满足，人类的生存就成了问题。在这个意义上说，生理需要是推动人们行动的最强大的动力。马斯洛认为，只有这些最基本的需要满足到维持生存所必需的程度后，其他的需要才能成为新的激励因素，而到了此时，这些已相对满足的需要也就不再成为激励因素了。
-（2）安全上的需要。这是人类要求保障自身安全、摆脱事业和丧失财产威胁、避免职业病的侵袭、接触严酷的监督等方面的需要。马斯洛认为，整个有机体是一个追求安全的机制，人的感受器官、效应器官、智能和其他能量主要是寻求安全的工具，甚至可以把科学和人生观都看成是满足安全需要的一部分。当然，当这种需要一旦相对满足后，也就不再成为激励因素了。
-（3）感情上的需要。这一层次的需要包括两个方面的内容。一是友爱的需要，即人人都需要伙伴之间、同事之间的关系融洽或保持友谊和忠诚；人人都希望得到爱情，希望爱别人，也渴望接受别人的爱。二是归属的需要，即人都有一种归属于一个群体的感情，希望成为群体中的一员，并相互关心和照顾。感情上的需要比生理上的需要来的细致，它和一个人的生理特性、经历、教育、宗教信仰都有关系。
-（4）尊重的需要。人人都希望自己有稳定的社会地位，要求个人的能力和成就得到社会的承认。尊重的需要又可分为内部尊重和外部尊重。内部尊重是指一个人希望在各种不同情境中有实力、能胜任、充满信心、能独立自主。总之，内部尊重就是人的自尊。外部尊重是指一个人希望有地位、有威信，受到别人的尊重、信赖和高度评价。马斯洛认为，尊重需要得到满足，能使人对自己充满信心，对社会满腔热情，体验到自己活着的用处和价值。
-（5）自我实现的需要。这是最高层次的需要，它是指实现个人理想、抱负，发挥个人的能力到最大程度，完成与自己的能力相称的一切事情的需要。也就是说，人必须干称职的工作，这样才会使他们感到最大的快乐。马斯洛提出，为满足自我实现需要所采取的途径是因人而异的。自我实现的需要是在努力实现自己的潜力，使自己越来越成为自己所期望的人物。

马斯洛认为，需要的产生由低级向高级的发展是波浪式地推进的，在低一级需要没有完全满足时，高一级需要就产生了，而当低一级需要的高峰过去了但没有完全消失时，高一级需要就逐步增强，直到占绝对优势。
https://www.zhihu.com/question/29080564/answer/274692163

二、需要的理论

（一）马斯洛的需要层次理论 .
http://old.pep.com.cn/xgjy/xlyj/xlshuku/xlsk1/jcxlx/201008/t20100818_663143.htm

状态的定义

快乐状态 = t1t2 时间段 { L1L5 层次总和 { (快乐点数总和 - 不快乐点数总和) * 该层次的需求比重 } }
L1~L5 层次：马斯洛需求层次理论 里的每一层。
点数：数值化表达一件事对于自身是否快乐的影响程度
$happiness={\int }_{t1}^{t2}({\sum }_{l1}^{l5}((\text{happy\_point\_sum}-\text{unhappy\_point\_sum})\ast \text{level\_need\_ratio}))\ast tdt$

设定基准值，即当前的状态。当前状态随时都可以重新设定。
事件的分类，对应点数的增减范围。参考马斯洛需求层次理论，事件分为 5 类：

1. 生理
2. 安全
3. 归属与爱
4. 尊重
5. 自我实现
   用户设定这五类在自己心中的比重，比重总和是 100%。

快乐的定义

有的人觉得工作使自己快乐。有的人觉得学习不会使自己快乐。
每个人对快乐的定义不一样。
填充自己的马斯洛需求层次。

快乐的生物学定义

社会形态对个体需求的影响

需求是个体活动的基本动力，是个体行为动力的重要源泉。人的需求是一个不断发展变化的动态结构，永远不会只停留在某一种水平上。

主观差异性

需求以意向、愿望、动机、抱负、兴趣、信念等形式表现出来。然而每个人的心理和所处的环境都不会完全相同，所以不同个体在对需求的质和量上会存在差异。
我们都有社交需求，但社交的场景和动机却纷繁复杂。所以即便社交领域微信占据大半江山，但各个细分领域的社交产品却依然存活。根据不同的场景能够衍生出不同的细分领域。

快乐分析框架

情绪分析框架

上文把上下文限定在工作。那么把工作替换成任意事物 X，你就得到了情绪分析框架。
这个框架还可以用在分析用户体验上。首先要有个用户画像，然后分析用户和产品的交互行为，它可能满足用户的需求层次和心理状态

双因素激励理论

赫兹伯格的双因素激励理论

双因素理论(Two Factor Theory)又叫 激励保健理论(Motivator-Hygiene Theory),是美国的行为科学家 弗雷德里克·赫茨伯格（ Fredrick Herzberg）提出来的，也叫” 双因素激励理论”。双因素激励理论是他最主要的成就，在 工作丰富化 方面，他也进行了开创性的研究。 .
https://wiki.mbalib.com/wiki/%E8%B5%AB%E5%85%B9%E4%BC%AF%E6%A0%BC%E7%9A%84%E5%8F%8C%E5%9B%A0%E7%B4%A0%E6%BF%80%E5%8A%B1%E7%90%86%E8%AE%BA

双因素理论(Two Factor Theory)又叫激励保健理论(Motivator-Hygiene Theory)，主要围绕两个问题：

1. 在工作中，哪些事项是让他们感到满意的，并估计这种积极情绪持续多长时间。
   1. 主要与工作有关，能够令员工满意，激发员工工作积极性的因素，被赫茨伯格命名为“激励因素”
2. 又有哪些事项是让他们感到不满意的，并估计这种消极情绪持续多长时间。
   2. 公司的政策与管理方式、上级的监督、工资福利、人际关系以及工作的条件，这些与环境相关、容易引起员工的不满、不能激发其工作热情的因素被命名为“保健因素”
   传统的观点认为员工的“满意”和“不满意”是受到某种因素决定的相互对立情绪，换言之就是如果某一类因素能够导致员工“满意”，那么这一类因素的缺失将必然导致员工的“不满意”，因此，管理者要想使员工“满意”，达到激励员工的目的，只需要满足员工对这一类决定性因素的需求即可。
   然而赫茨伯格通过调查研究分析，发现影响员工“满意”因素的缺失并不会直接导致员工“不满意”，而是会导致员工“没有满意”这种状态产生，而那些使员工感到不满意的因素的消除也不会必然导致员工的“满意”，只会导致员工“没有满意”而已。

获得快乐的途径

• 从外部
  • 吃喝玩乐
  • 综艺娱乐
• 从内部

参考

• 张佳伟 - 工作的意义，人生的意义，自由、快乐与幻觉
• 基础心理学，高等院校小学教育专业教材，桂守才 主编。